1660 Chính sách bảo mật —
Cam kết bảo vệ quyền riêng tư
của người dùng Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1660, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi bạn tạo tài khoản.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
• Thông tin thanh toán nội địa (VND): phương thức thanh toán đã chọn (MoMo, ZaloPay, ngân hàng), lịch sử giao dịch và số tiền liên quan — chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Cookies & dữ liệu phiên: thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và trạng thái hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: các trang bạn truy cập, thời gian ở lại, tần suất sử dụng và các thao tác đặt cược, tìm kiếm và tương tác với nội dung.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa và không bao giờ được lưu ở dạng văn bản thuần.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

1660 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm — đề xuất nội dung phù hợp, ghi nhớ tùy chọn và ngôn ngữ.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
• Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp để cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

1660 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Có ba loại cookies chính được sử dụng: cookies thiết yếu (bắt buộc cho hoạt động cơ bản), cookies hiệu suất (giúp chúng tôi hiểu cách nền tảng được sử dụng) và cookies tùy chọn (phục vụ cá nhân hóa). Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu người dùng của 1660 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm và SSL/TLS cho toàn bộ kết nối. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng theo từng nhiệm vụ cụ thể. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

1660 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) nhận thông tin giao dịch cần thiết để hoàn thành yêu cầu nạp/rút tiền VND.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác hỗ trợ hạ tầng, phân tích hoặc bảo mật — được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà 1660 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem dữ liệu cá nhân nào của bạn đang được lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ những trường hợp pháp lý bắt buộc giữ lại.
• Quyền phản đối: từ chối cho phép sử dụng dữ liệu của bạn cho một số mục đích không thiết yếu.
• Quyền rút lại đồng ý: rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của hoạt động đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của 1660 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.

7. Thay đổi chính sách & liên hệ

1660 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.